第一印象は見た目から

自分は意識しなくて相手は会った瞬間で印象を持ちます。

第一印象決めるのは自分の外見。

お客様の目にどう映るか？
お客様の耳にどう聞こえるか？

お客様の鼻でどうかがれるか？
五感をとうして与える印象。

第一印象は外見の中に潜む内面が反映されるのです。

「今日あなたにあえてよかった」心地よい印象を持っていただけたら最高です。

見えない心配りができないと良い印象にはならない。

尊敬する坂本龍馬様

あなたに会えてよかった

次の日本の夜明けはいつになるのでしょうか？

ページの先頭へ

牛田山トレラン！！

本日は最近はじめた牛田山トレラン（トレイルランニング）練習に来てます、

260ｍと低い山ですが家から歩いていける便利さ軽装で登山するにはもってこいですね尾長山、双葉山等とつながってますのでトレラン縦走するとなかなかの面白さが・・・

しかし登山と違い一時間登ると太ももとおしりがパンパン一時間下ると膝に強烈な痛みがしかもコケる[E:crying]素人の私に容赦なく襲い掛かってきます

９月のレースに出れるようがんばってみますう～

登山口は何ヶ所もあります

ページの先頭へ

プロ野球開幕！！

ついに開幕しましたプロ野球！！早くＨＰに書きたかったがとても書く気になれず・・・しかしやっとかける気に待ちに待った1勝よくやったバリントン[E:happy02]7回４安打無失点　その後の今村もよかったぞ～　これで今日の阪神戦ももらったぞ！！

がんばれカープ！！[E:bearing]

ページの先頭へ

感動の接客を・・・

お客様対応の基本。

一連の対応は必要最低限のもです。

重要なのは相手が受ける印象に他ならないのです。

「うれしい」　「よかった」　「最高」

相手の反応の裏には、商品の良さともに、相手の心に響く何かを必ず与えている。

相手の視点にたち知恵をだし、心遣いからうまれる。

相手に喜 び、感動を与えるには知恵を絞る。

こころしみいる場面場面を展開したい。

ページの先頭へ

今年もやってまいりました　広島国際平和マラソン

さあ今年もやってまいりました広島国際平和マラソンついに一週間後です、参加者募集もあっという間に定員になり人気も相変わらず高いですね[E:wink]なんと当社社長も参戦しますよ（がんばれー[E:good]）　　私、昨年は初参戦で完走できるかどうかも分かりませんでしたが今年は去年のタイムを抜くということを目標にここまで練習してまいりました,　お酒も１ヶ月絶ち体重も落とし何より家族におやじのメンツを保つ為今年もガンバローと思います、レース後の打ち上げが楽しみです[E:wink]飲むぞー（まあほどほどに）[E:weep] 金ちゃんがんばれー( ＾ω＾ )

ページの先頭へ